cap
Νεοφερμένος
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 15 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Good day,
this is the fourth mail I'm sending, maybe in vain since I haven't had any response to my three previous emails. Could you PLEASE respond and tell me whether you are eventually going to send the replacement batteries and atomizer?
I've asked you a couple of other questions but I haven't received any reply to those too.
My advise to you is that you should pay more attention to customers from countries like Greece, where smoking is still at large and people try to find ways to convert from traditional smoking to more harmless means like your products. Not responding to emails or customer enquiries in general is bad for the image of the company you represent. I've spoken to some people who've bought products from you and they had the same complaints.
I would like you to know that I'm actively participating in Greek forums and blogs where e-smoking is discussed and I'l be reviewing e-smoking products soon (unofficially, of course, but blogs and forums are sometimes better in influencing public opinion than traditional media). So far, the communication and support issues I've reported in relation to your company have made quite enough people turn to competitors like Sedansa (including myself). You really shouldn't have this kind of behaviour towards customers if you really want a market share in Greece.
I'm going to publish the text of this email to a Greek forum where e-smoking is discussed, mostly because I feel annoyed not getting a response from you and I'd like to inform other consumers to be cautious concerning support from your company.
Thank you.
Επίσης μπορεί κάποιος να μου δώσει το τηλέφωνο της smokeVapour γιατί δεν το λένε στο portal τους μπας και με ένα τηλεφωνικό χ***στήριο ανταποκριθούν καλύτερα;
Λοιπον! (Ξερω, σας έπρηξα σήμερα!)
Δεν πέρασαν ούτε 20 λεπτά από το email που έστειλα και με πήραν τηλέφωνο από τη Gamucci! Ο αντιπρόσωπος μου ζήτησε συγνώμη για το ελαττωματικό προϊόν και εκ μέρους της SmokeVapour για τις καθυστερήσεις στην επικοινωνία και μου υποσχέθηκε οτι θα μου στείλουν σήμερα ένα νέο πακέτο.
Επίσης μου ζήτησε να ενημερώσω όλους όσους έχουν αγοράσει προϊόντα της εταιρίας και έχουν θέματα στην επικοινωνία με τη SmokeVapour να απευθύνονται απευθείας στη Gamucci (mail at gamucci.com) για να έχουν ταχύτερη εξυπηρέτηση. Από ο,τι μου εξήγησε γίνεται χαμός στη SmokeVapour, προσλαμβάνουν κόσμο συνέχεια αλλά η ζήτηση των προϊόντων είναι μεγάλη. Επίσης μου είπε οτι η καινούρια "φουρνιά" των προιόντων τους περνάει εξαντλητικά stress tests και δεν αναμένουν οτι θα έχω ξανά το ίδιο πρόβλημα.
Αυτά για να είμαστε δίκαιοι
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 15 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 15 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Μεχρι στιγμής με το gamucci πάντως ημουν (και θα συνέχιζα να είμαι αν δεν χάλαγε) πολύ ευχαριστημένος. Να δω ΠΟΤΕ θα δω και τα υπόλοιπα στα χέρια μου...
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Hello,
I contacted you a few days ago stating that there was either a problem with my atomiser or with my battery.
To be honest, I really can't figure out, at this point, what's wrong, but it seems that my Gamucci is not operating properly. Let me state what happens and you can figure out what's wrong since your experience is way higher than mine.
Let me first say that I have practiced on inhaling for a longer time than with traditional cigarettes (i.e. the light starts flashing most times) and gently.
1. My Gamucci produces a high amount of vapour with the battery fully charged, but only for the first 2-3 puffs. Tested with a new as well as with a slightly used cartridge (high). After the first 2-3 puffs, vapour is less or even none, even if I inhale gently and for a prolonged period of time
2. The wool in my cartridges gets burnt after a few puffs and the odour produced is that of ...burnt wool. The liquid gets a dark brownish color, as well as the wool itself. It stinks. Maybe some problem with the atomiser? Please note that it leaves a very ugly taste in my throat, like burning. I am (or better, used to be) a 1 1/2 -pack/day smoker (non-light cigarettes), so that shouldn't be happening.
3. My batteries seem like they don't last much, I'd estimate around 30-60 mins max from fully charged. If I put a new cartdrige with a battery used for more than 60 mins, no smoke, although the atomiser gets hot and the wool gets burnt (see no.2) but light doesn't light all the way and it takes a long time to achieve this effect compared to using a fully charged battery.
What can I do? I've ordered more cartridges but I'm afraid I won't be able to use them. Is there really some defect with my Gamucci? Should I order a new one, or can you do something about it? Although I was extremely excited when I first got the product, I currently feel very dissapointed for the fact that it doesn't really deliver what it promises. I've confirmed, by talking to other Gamucci users, that this behaviour, whether it comes from the atomiser or the batteries, is not normal. Please advice.
Με ρώτησαν αν μου είχε πέσει πουθενά και τους είπα πως οχι. Μου είπαν οτι θα μου στείλουν νέες μπαταρίες και atomizer, προφανώς αναγνωρίζουν οτι το συγκεκριμένο gamucci έχει πρόβλημα. Ειπα και εγώ! Να είμαι τυχερός με την πρώτη; Ο,τι και να έχω αγοράσει, έχει πρόβλημα: Οι υπολογιστές με τους δίσκους, τα gadgets με τις μπαταρίες, και πάει λέγοντας. Ετσι πέταξα ένα κινητό που είχα αγοράσει στη γυναίκα μου το καλοκαίρι... δεν άξιζε ούτε καν επισκευή.
Εν αναμονή του RuToo (ΑΚΟΜΑ τα ΕΛΤΑ από τις 2/5 που έγινε η αποστολή!) και των ανταλλακτικων του Gamucci..κρίμα και είχα να καπνίσω κανονικό τσιγάρο 2 μέρες.
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Η Λία είχε δίκιο. Μετά από δύο μέρες δεν σκέφτεσαι το κάπνισμα συμβατικού τσιγάρου. Αλλάζει ο τροπος που καπνίζεις, η συχνότητα (δεν χρειάζεται να καπνίζεις σαν να βγήκες από το Γιεντικουλέ για να μην καεί το τσιγάρο, απλά τραβάς μια τζούρα όποτε θέλεις και το ξαναβάζεις κάτω), τον ξαναμαθαίνεις από την αρχή, σου αρέσει και ελευθερώνεται η αναπνοή σου (ειλικρινά!)
Πολλά προβλήματα όμως με το Gamucci (όπως και με κάθε gadget αλλωστε!)
1. Η μπαταρία (η μία) φαίνεται να τελειώνει πολύ γρήγορα (στα 15 λεπτά)
2. Με πλήρως φορτισμένη τη μπαταρία, ο καπνός είναι τέλειος. Μετά από μισή - μια ώρα, ο καπνός αρχίζει να γίνεται ανύπαρκτος. Εγραψα ήδη στη smokevapour ρωτώντας αν πρόκειται για πρόβλημα του atomiser (clogging).
3. Το μπαμπάκι της φύσιγγας που περιέχει το υγρό μάλλον έρχεται σε άμεση επαφή με το σιδεράκι του atomiser και "καίγεται". Το υγρό γινεται καφέ σκούρο, το μπαμπάκι στην άκρη μαυρίζει και η αίσθηση που παίρνεις είναι σαν να καπνίζεις...λάδι μηχανής. Εδώ μάλλον είναι ελάττωμα, μια και στην αρχή αυτό δεν γινόταν.
Αυτά παρατήρησα, και μάλλον την πάτησα και έχω ελατωμματικό. Πείτε μου και εσείς τι πιστεύετε.
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Οι απορίες μου είναι τρείς:
1. Πώς ξέρω οτι δεν θα πάθω overdose νικοτίνης;
2. Το υγρό που ξεφεύγει δεν περιέχει συμπυκνωμένη νικοτίνη; Δεν θα μας κάνει ζημιά στη γλώσσα ή γενικότερα;
2. Πώς είμαστε σίγουροι οτι το υλικό που εισπνέουμε είναι πλήρως απαλλαγμένο από καρκινογόνα υλικά; Εχουν γίνει καθόλου έλεγχοι; (Εντάξει, καλύτερα από το τσιγάρο, αλλά να ξέρουμε βρε παιδί μου!)
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Η πρώτη εμπειρία δεν ήταν τόσο συναρπαστική από τη δική μου οπτική γωνία. Πολύ υγρό "ξεφεύγει" και σου μένει στο στόμα, ο καπνός δεν είναι τόσο πολύς ενώ μάλλον έχω ελαττωματικό θάλαμο μια και οταν εισπνέω ακούγεται κάτι σαν "σφύριγμα" και το λαμπάκι δεν ανάβει όλο, εκτός αν "μπλοκάρω" με τα δάχτυλά μου το σημείο οπου βιδώνει ο θάλαμος με την μπαταρία. Τους έχω στείλει ήδη email.
Ενα κακό είναι οτι δεν ξέρεις πόσο καπνίζεις, και φοβάμαι μήπως έχω ήδη από το πρωι κανει ένα πακέτο Εχω βάλει την medium cartridge για το φόβο των Ιουδαίων (εχω και high). Νοιώθω οτι μετα απο λίγο με ζαλίζει, πράγμα που σημαίνει οτι ίσως δίνει περισσότερη νικοτίνη από όσο πρέπει.
Ο καπνός θυμίζει πραγματικά αργιλέ, εμένα ΔΕΝ μου γαργαλάει το λαιμό όπως το τσιγάρο, αλλά είναι καπνός. Και πιστεύω οτι συνηθίζεται. Η χρήση θα δείξει.
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Από την RuToo πήρα τελικά invoice και μου είπαν οτι έγινε ship 2/5 η παραγγελία μου. Δεν έχω πάρει ούτε από εκεί tracking number.
Σε εσάς που παραγγείλατε κάποιο από τα δύο, έγινε κάτι διαφορετικό;
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Απο το smokevapour. Μηπως βάλανε έξοδα αποστολής μετά και απλά εγώ ήμουν ο άτυχος;Doing!!!!! Από που το αγόρασες;;
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Item Number:1
Quantity:1
Total:£59.99 GBP
Cart Subtotal:£59.99 GBP
Shipping:£9.99 GBP
Sales Tax:
Cart Total:£69.98 GBP
Εχμ, ίσως το "ενσωματώνονται στην τιμή" που είπα να μην είναι σωστό.
Και μια άλλη ερώτηση: Για τον φορτιστή, φτάνει ένας αντάπτορας ή θέλουμε και μετασχηματιστή;
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
cap
Νεοφερμένος
Να πω βέβαια οτι υπάρχουν έξοδα αποστολής (9,99 λίρες), αλλά ενσωματώνονται στην τιμή. Σε πόσες μέρες περίπου το λάβατε, όσοι το παραγγείλατε;
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 16 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
-
Το forum μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιστοποιήσει την εμπειρία σας.
Συνεχίζοντας την περιήγησή σας, συναινείτε στη χρήση cookies στον περιηγητή σας.